Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB`S

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen Onlineshop

 

Ihr Vertragspartner ist:

Firma Agan World e.U.

Nicole Fiedler

Herbert-Böckl-Weg 1/61/6

1220 Wien

Mobil: 0660/ 30 869 28

E-Mail: office@argan-world.at

 

§ 1 Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB Onlineshop“) gelten für Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG und die Bestellung von Waren aus dem in unserem Webshop angebotenen Warensortiment. Die Abgabe von Produkten erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Durch Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab und akzeptieren die AGB Onlineshop. Unsere daraufhin versendeten automatischen Bestelleingangsbestätigungen dokumentieren lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, stellen aber noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung zustande.

(2) Sie sind verpflichtet, die im Bestellformular vorgesehenen Felder (bzw. Angaben) vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen

§ 3 Erfüllungsort

Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort.

§ 4 Warenverfügbarkeit

Ist zum Zeitpunkt der Bestellung die von Ihnen bestellte Ware kurzfristig nicht verfügbar, teilen wir Ihnen dies rechtzeitig mit. Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, kommt kein Vertrag zustande; hierüber werden wir Sie rechtzeitig informieren.

§ 5 Lieferung und Gefahrenübergang

(1) Erfolgt die Abholung nicht innerhalb von 14 Tagen ab Versenden der Abholbenachrichtigung, treten wir vom Kaufvertrag zurück und der Anspruch auf Übergabe der bestellten Ware erlischt. In diesem Fall erhalten Sie eine Gutschrift über den bereits bezahlten Kaufpreis (bzw. dessen Retournierung). und die Rückzahlung erfolgt in der Form der ursprünglichen Bezahlung (d.h. Gutschrift auf Kreditkarte,  Rückbuchung auf Konto, PayPal Rücküberweisung,…). Wir behalten uns vor, von Ihnen den Schaden ersetzt zu verlangen, den wir dadurch erleiden, dass Sie die bestellte Ware nicht abgeholt haben.

 

(2) Wählen Sie als Lieferart den Versand an eine von Ihnen genannte österreichische Lieferadresse, sind die Versandkosten von Ihnen zu tragen.

§ 6 Zahlung

(1) Alle Preise auf dieser Website sind in Euro und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Verpackungs- und Versandkosten werden, sofern solche anfallen, gesondert berechnet und ausgewiesen.

(2) Ihnen stehen die beim Abschluss des Bestellprozesses angezeigten Zahlarten zur Verfügung, z.B. Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, uvm. Wir behalten uns jedoch vor, die Auswahl der Zahlarten einzuschränken.

(3) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Mahn-, Eintreibungs- und Ausforschungskosten Dritter (insbesondere von Rechtsanwälten) dem Kunden zu verrechnen, der Kunde ist verpflichtet diese zu ersetzen, soweit diese Kosten zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung dienlich waren. Wir weisen darauf hin, dass sich die Kosten im Fall des Einschreitens eines Rechtsanwaltes nach der jeweils durch das Rechtsanwaltstarifgesetz (RATG) normierten Höhe zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, jene von Inkassobüros bis zu der jeweils durch das Bundesministerium für Wirtschaft im Verordnungswege für Inkassobüros normierten Höhe richten.

(5) Eine allfällige Rückerstattung von Ihnen geleisteter Zahlungen erfolgt in der Form der ursprünglichen Bezahlung (d.h. Gutschrift auf Kreditkarte, Rückbuchung auf Konto, …).

§ 7 Lieferzeit

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. In der Regel versenden wir innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang, jedoch spätestens innerhalb von 5 Werktagen. Kommt es ausnahmsweise zu längeren Verzögerungen, erhalten Sie eine schriftliche Nachricht von uns.

§ 8 Transportschäden

In Ihrem eigenen Interesse sollten Sie die Ware bei Lieferung sofort auf Transportschäden untersuchen. Dies gilt auch bei unbeschädigter Verpackung. Sollten Sie einen Transportschaden feststellen, so zeigen Sie diese bitte sofort dem Zusteller an. Verweigern Sie ggf. die Annahme!

§ 9 Rücksendungen/Umtausch

Sie können – ohne Angaben von Gründen – alle bei uns gekaufte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wieder retournieren. Als Retouren akzeptieren wir alle bei uns gekaufte, originalverpackte, ungetragene, ungewaschene und unbeschädigte Artikel. Sollte die Retourware diesen Bedingungen einmal nicht entsprechen, kontaktieren Sie uns jedenfalls, bevor Sie die Ware zurückschicken. Wir werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. 

Rechtzeitige Absendung einer Widerrufserklärung in Textform per Brief/E-Mail oder rechtzeitiger Widerruf per Telefon genügt. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten und Gefahr. Unfreie (= nicht bezahlte) Rücksendungen werden in Rechnung gestellt. Die Kosten für unfreie Rücksendungen innerhalb Österreichs betragen EUR 10,00. Unfreie Rücksendungen aus anderen Ländern werden laut Tarif der Österreichischen Post AG abgerechnet.

Die Ware muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang an uns zurückgeschickt werden. Maßgebend dabei ist das Datum der Paketaufgabe. Bitte bewahren Sie immer die Zahlungsbestätigung und die Sendungsnummer Ihres Retourpakets sorgfältig auf. Bei Retoursendungen, die nach Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist an uns geschickt wurden, wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 15,00 verrechnet werden

Auch bei bester Sorgfalt und Kontrolle passieren manchmal Fehler. Sollten Sie einmal falsche oder beschädigte Artikel geliefert bekommen, ist die Rücksendung für Sie natürlich völlig kostenlos. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Ware zurückschicken.

Bitte senden Sie die Retourware an unsere Firmenadresse und legen Sie in das Rücksendepaket eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheines bei. Bitte markieren Sie die Retourartikel auf der beigelegten Rechnungs-/Lieferscheinkopie.

Wir werden uns bemühen, den bereits bezahlten Kaufpreis sofort zu erstatten,wenn die Ware bei uns einlangt. Jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen. Diese Frist beginnt mit dem Empfang der Retourware. Versandkosten werden nicht rückerstattet.

Die Retourware kann nach vorheriger Terminvereinbarung auch persönlich zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie dabei, dass wir erst nach sorgfältiger Überprüfung des Warenzustandes den bezahlten Kaufpreis erstatten können.

§ 10 Garantie

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ansprüche auf Ersatz weiteren Schadens und von Aufwendungen sind ausgeschlossen.

§ 11 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Argan World e.U.
Frau Nicole Fiedler
Herbert-Böckl-Weg 1/61/6
1220 Wien
Tel: (+43)0660/ 30 869 28
E-Mail: office@argan-world.at
Homepage: www.argan-world.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

§ 12 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren, notwendige und nützliche Aufwendungen des Käufers auf die Kaufsache und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) zu ersetzen. Bei einer Minderung des gemeinen Wertes der Sache kann Wertersatz verlangt werden. Für hygiene Produkte wie Öle und Seifen die in einer versiegelten Packung geliefert werden entfällt das Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.“ Versandkosten werden nicht rückerstattet. (Nach § 18 Abs 1 Z 5, Z 6, Z 8)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Retourware (Ware) bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Verpflichtungen zur Erstattung von bereits geleisteten Zahlungen müssen innerhalb von vierzehn Tagen erfüllt werden. Diese Frist beginnt mit dem Empfang der Retourware. Versandkosten werden nicht erstattet.

§ 13 Bankverbindung

Erste Bank
IBAN: AT23 2011 1841 6791 3400
BIC: GIBAATWWXXX
Kontoinhaber: Nicole Fiedler

§ 14 Datenschutz

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Auftragsabwicklung und für die Übermittlung von schriftlichen Produktangeboten aus unserem Onlineshop. Der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung können Sie jederzeit widersprechen. Bitte schicken Sie uns diesbezüglich eine E-Mail an office@argan-world.at

Weiter Informationen zum Datenschutz finden Sie hier

§ 15 Haftungsausschluss

Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf unseren Internetseiten und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen. Ein Vertragsschluss über die Seiten Dritter kommt ausschließlich mit dem jeweiligen Anbieter zustande.

§ 16 Anwendbares Recht

Es gilt das österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende nationale Verbraucherschutzregeln bestehen.

§ 17 Impressum

Argan World e.U.
Nicole Fiedler
Herbert-Böckl-Weg 1/61/6
1220 Wien
Österreich
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Tel.: (+43) 0660/ 30 869 28

E-Mail: office@argan-world.at

Sitz der Gesellschaft: Wien

Unternehmensgegenstand: Handel

Firmenbuch: , Handelsgericht  1030 Wien

Steueridentifikation: ATU 74799809

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